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平安产险河南濮阳 查勘归途送温暖 停车关爱在行动

发布时间:2019-04-13 16:22 来源:未知 编辑:admin

  清明节前夜,车流量陡增。平安产险濮阳中支理赔员刘西城在查勘归途中遇到了堵车。熟悉路况的他凭借多年经验意识到前方应该有事故现场,遂上前排查后得知一辆天安承保车辆在路口出了事故。由于车主第一次出险,惊慌失措下未进行警示工作,导致在高峰期,使其他车主无法提前避让。

  未经历过事故的车主显得异常焦躁,慌乱之中也不知道怎么报案,平安查勘员了解情况后,表明身份,一方面安抚车主的情绪,另一方面指导车主进行注意安全并且提示报案,当得知车主车上三脚架丢失后,查勘员主动将将备用警示三脚架赠送给车主。

  事后车主表示,自己之前从未在平安买过任何保险,大家在互不认识的情况下,能得到平安公司这么专业以及周到的服务,在这个微凉的夜晚感到了一丝暖意,当即表示以后一定选择平安来保障自己的权益,因为相信平安公司对客户一定会更加的认真、负责,也决定将自己的亲身体会向身边的亲朋好友讲述,好告诉大家平安的服务。

  停车关爱服务是平安推出的一项特色服务,不管是否为平安客户,只要出现问题,平安查勘员都会给予广大车主第一时间的帮助。不忘初心,砥砺前行,一直奋勇向前的平安人将会用更好地服务,帮助每一位需要帮助的人。

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