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商丘市睢阳公证处 多渠道提升专业素质

发布时间:2019-05-02 19:14 来源:未知 编辑:admin

  近年来,睢阳公证处以锻造学习型、专业型公证队伍为宗旨,践行精细型、便捷型优质服务,把专业精神当成一种追求,把精业精神当成一种习惯,把敬业精神当成一种担当,多渠道提升公证专业素质,探索公证服务新举措,不断提升工作服务综合效能。

  把专业精神当成一种追求。该公证处依据公证工作的专业性,适时购置相关业务书籍供公证员参阅和习读,适时选派公证员赴外培训学习。每名公证员每季度进行一次业务总结,在发扬优点、积累经验、查找不足的基础上进行自我总结、自我体悟、自我进步。公证员定期轮值讲课,以精心制作的课件、实用的知识、生动的语言,与公证员共同学习、交流、提升。

  把精业精神当成一种习惯。他们积极开展“敬老月”公证服务活动,对80岁以上老人申请办理遗嘱公证的免收公证服务费用,并指定专人接待、受理,开展上门服务。为贯彻落实“最多跑一次”服务精神,他们全面实行咨询首问负责制、一次性告知制、容缺先予受理制,推行延时服务、综合服务等。在一起遗产纠纷中,兄弟姊妹6人互不相让,彼此怀着强烈的怒气和怨气来办理继承公证。公证办理前需要解开他们的思想疙瘩,公证员先是给他们当起了“分家人”,从亲情、法理的角度做起了他们的思想工作。经过两天的耐心调解和细致工作,公证员不仅顺利为他们办理了遗产继承公证,而且使这兄弟姊妹6人各自认识到了自身的不足,重拾和睦与亲情。

  把敬业精神当成一种担当。在一起又一起长途奔波取证中,睢阳公证处公证员虽然风餐露宿、披星戴月,但始终保持刻苦敬业、昂扬向上的作风。今年4月,公证处在办理一起视频侵权公证中,公证员从商丘出发,辗转济南、聊城、石家庄,为抢抓时机,公证员在飞驰的客车上以腿为案板做整理记录,他们的敬业勤恳精神令当事人十分感动。

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